Admin Operasional E-Commerce (Full Time) - CV. NUR SAHABAT

CV. NUR SAHABAT · 📍 Surabaya, Jawa Timur, Indonesia · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan CV. NUR SAHABAT, perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan terus berkembang pesat! Kami sedang mencari Admin Operasional E-Commerce yang energik, detail-oriented, dan siap berkontribusi dalam mengelola operasional harian platform e-commerce kami di Surabaya. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan platform kami berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.

Sebagai Admin Operasional E-Commerce, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai aspek operasional e-commerce, mulai dari pengelolaan pesanan, inventaris, hingga pengelolaan data pelanggan. Anda akan menggunakan berbagai tools dan software seperti Shopify, WooCommerce, atau platform e-commerce lainnya, serta sistem ERP seperti SAP atau Oracle. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang ini, Anda akan berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung pertumbuhan bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat, memastikan semua pesanan diproses dan dikirim tepat waktu.
Mengelola inventaris dan stok produk, memastikan stok selalu tersedia dan terupdate.
Mengelola data pelanggan, termasuk pengelolaan database dan komunikasi dengan pelanggan.
Mengelola pengiriman dan logistik, bekerja sama dengan kurir dan pihak ketiga untuk memastikan pengiriman lancar.
Mengelola pengembalian dan komplain pelanggan, memastikan setiap komplain ditangani dengan baik.
Mengelola laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan, serta memastikan semua data akurat dan terorganisir.
Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur operasional yang berlaku.
Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua operasional berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin Operasional E-Commerce atau posisi terkait.
Memahami dan menguasai penggunaan software e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau platform lainnya.
Memahami dan menguasai penggunaan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan detail dan akurat.