Kundendienstmitarbeiter (Inkasso) - Lubuk Pakam

Infomedia Nusantara mencari seorang Kundendienstmitarbeiter (Inkasso) yang bersemangat untuk bergabung di Lubuk Pakam. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk melayani pelanggan di lapangan, melakukan kunjungan inkasso, dan memelihara hubungan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang solid di Infomedia Nusantara di Deli Serdang, Sumatera Utara, dan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengumpulkan informasi pembayaran, dan memastikan keterlambatan pembayaran ditangani secara profesional. Anda akan menggunakan sistem internal kami untuk melacak status pelanggan dan mengelola tugas Anda. Dengan pengalaman yang Anda miliki, Anda akan berkontribusi pada kinerja tim kami dan membantu perusahaan mencapai tujuan bisnisnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan inkasso ke pelanggan untuk mengumpulkan informasi pembayaran.
• Mengelola dan memelihara hubungan pelanggan dengan profesionalisme.
• Menggunakan sistem internal untuk melacak status pelanggan dan mengelola tugas.
• Melaporkan hasil kunjungan inkasso kepada manajemen.
• Mengikuti prosedur perusahaan untuk mengelola keterlambatan pembayaran.
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimum 2 tahun sebagai Kundendienstmitarbeiter atau posisi serupa.
• Penguasaan bahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Pengalaman menggunakan sistem internal perusahaan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk kunjungan lapangan.
• Tersedia untuk bekerja di Deli Serdang, Sumatera Utara.
• Mempunyai kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam kondisi yang menantang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait