Live Commerce Host - E-Commerce Sales & Engagement Specialist
Bergabunglah dengan Lamoiyan Corporation sebagai Live Commerce Host dan jadilah wajah dari strategi e-commerce dinamis kami di Bali! Peran ini dirancang untuk individu yang bersemangat, cerdas teknologi, dan mampu beradaptasi dengan lingkungan digital yang cepat berubah. Sebagai Live Commerce Host, Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan dan produk kami melalui platform live commerce seperti Shopee Live, Tokopedia Live, dan TikTok Shop. Di Lamoiyan Corporation, Anda akan bekerja di beberapa lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Anda akan mengelola sesi belanja langsung yang interaktif, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mempromosikan produk kami secara efektif. Dengan pengalaman dalam penjualan e-commerce dan kemampuan berkomunikasi yang baik, Anda akan membantu meningkatkan konversi penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami mencari individu yang dapat bekerja dengan tim, beradaptasi dengan cepat, dan memiliki semangat untuk belajar teknologi baru.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola sesi belanja langsung di platform seperti Shopee Live, Tokopedia Live, dan TikTok Shop.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi produk secara akurat dan ramah.
- Memastikan pengalaman belanja langsung pelanggan sesuai dengan standar kualitas kami.
- Mempromosikan produk dan penawaran khusus secara efektif selama sesi live.
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target penjualan.
- Menggunakan alat analisis data untuk melacak kinerja sesi live dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Memastikan semua sesi live berjalan lancar dan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai host live commerce atau penjualan e-commerce.
- Penguasaan platform live commerce seperti Shopee Live, Tokopedia Live, dan TikTok Shop.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, ramah, dan mampu membangun hubungan dengan pelanggan.
- Pengalaman dalam penjualan produk atau layanan secara langsung.
- Fleksibilitas untuk bekerja pada jam-jam yang berbeda, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan beradaptasi dengan cepat.
- Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics atau Meta Business Suite.
- Sertifikat atau pengalaman dalam pelatihan penjualan atau layanan pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang